Last updated on May 18, 2026 at 3:48am UTC
Alerta de Segurança – cPanel/WHM
Foi divulgada recentemente uma vulnerabilidade grave relevante no mecanismo de autenticação do cPanel/WHM, com potencial impacto em ambientes globalmente.
Ressaltamos que este cenário está relacionado ao próprio software e não possui relação direta com a infraestrutura da TurboCloud.
🔎 Situação atual na TurboCloud
Nossa equipe atuou de forma imediata e preventiva para mitigar quaisquer riscos:
Não foram identificados indícios de comprometimento em nossos servidores.
A infraestrutura permanece estável e protegida.
Monitoramento reforçado em tempo real para detecção de qualquer comportamento anômalo.
🛡️ Medidas implementadas Emergencialmente
Estamos alterado as Senhas de todas as contas cPanel dentro da infra da TurboCloud.
Aumento das regras de firewall e camadas de proteção.
Monitoramento contínuo de tentativas de autenticação.
Mitigações aplicadas em nível de rede para redução de vetores de exploração.
Ajustes preventivos nas políticas de acesso.
⚠️ Recomendações importantes
Para reforçar a segurança da sua conta, recomendamos:
Nós iremos mudar a senha do seu cPanel por uma Senha Forte, mas é importante depois você atualizar a senha de acesso ao cPanel/WHM.
Utilizar senhas fortes e exclusivas.
Ativar autenticação em dois fatores (2FA).
Evitar acessos por redes públicas ou dispositivos não confiáveis.
🔐 Medidas adicionais (em situações específicas)
Em alguns casos mais críticos, podemos aplicar uma restrição temporária de acesso às portas 2083 e 2087 como medida de segurança preventiva.
Essa ação é controlada e tem como objetivo proteger o ambiente, mas pode afetar momentaneamente o acesso direto ao painel.
🔄 Atualização do cPanel
A equipe da cPanel já está atuando na correção oficial do problema.
Assim que a atualização for disponibilizada, ela será aplicada com prioridade máxima em todos os ambientes gerenciados pela TurboCloud.
Seguimos monitorando a situação de forma contínua, e qualquer novidade será comunicada pelos nossos canais oficiais.
Equipe TurboCloud