Incidentes anteriores

Informamos que o Servidor Brasil115 está passando por uma indisponibilidade temporária. Toda a nossa equipe técnica já está empenhada para solucionar o ocorrido o mais breve possível, trabalhando para minimizar qualquer impacto nos serviços de nossos clientes.

Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,
Equipe TurboCloud

BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

JYN - BR SP - LEVEL3 - NVMe recovered.

Central do Cliente - Sistema recovered.

Informamos que estamos enfrentando uma indisponibilidade na rede da unidade ASCENTY SP4. Nossa equipe técnica da TurboCloud já está totalmente mobilizada e atuando junto aos responsáveis para identificar e resolver a causa do problema o mais rápido possível.

Estamos empenhados em minimizar qualquer impacto aos serviços de nossos clientes e manteremos todos informados sobre a evolução da situação.

Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Equipe
Tu...

Informamos que o servidor BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe está passando por uma indisponibilidade momentânea.

Nossa equipe de suporte já está atuando de forma imediata para identificar e corrigir a causa da instabilidade, com o objetivo de minimizar o impacto nos serviços dos clientes hospedados neste ambiente.

Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso com a estabilidade e segurança da infraestrutura.

Atenciosamente,
Equipe TurboCloud

BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

Prezado(a) cliente,

Informamos que o servidor ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe passará por uma manutenção programada com o objetivo de realizar a troca de placas PCI, visando melhorar ainda mais a performance e a qualidade dos serviços prestados.

📅 Data: 06 de junho
⏰ Horário: Início às 00:00 com previsão de término às 01:00

Durante este período, os serviços poderão apresentar interrupções temporárias. Nossa equipe técnica trabalhará para que todo o processo seja realizado o mais rápido p...

BABY YODA - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

HANOON - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

REY - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

Informamos a todos os clientes que utilizam o servidor ASGARD - BR SP - LEVEL3 com Cloudflare trocar o ip de apontamento para 45.148.96.51

Qualquer duvida entrar em contato com o suporte.

Atenciosamente,
Equipe TurboCloud

ASGARD - BR SP - LEVEL3 - NVMe recovered.

A TurboCloud informa que o servidor BRASIL 113 - BR SP - ASCENTY - NVMe encontra-se temporariamente indisponível devido a uma instabilidade técnica.

Nossa equipe já está atuando com prioridade para restabelecer a normalidade no menor tempo possível, buscando minimizar qualquer impacto aos serviços de nossos clientes.

Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.
Manteremos todos informados sobre o andamento da situação.

Atenciosamente,
Equipe TurboCloud

BRASIL 104 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

Informamos que o servidor BRASIL 104 - BR SP - ASCENTY - NVMe está passando por uma indisponibilidade no momento. Nossa equipe já está atuando para restabelecer o serviço o mais breve possível, visando minimizar qualquer impacto aos serviços dos clientes.

Equipe,
TurboCloud

AAKON - BR SP - LUMEN - NVMe recovered.

Prezados clientes,

Informamos que o servidor ASGARD - BR SP - LEVEL3 - NVMe passará por uma atualização programada dos drivers de rede com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade e a estabilidade dos serviços prestados.

🗓 Data e horário: A manutenção ocorrerá a partir da 00:00, com duração estimada de até 40 minutos.

💡 Durante esse período, poderão ocorrer breves instabilidades ou interrupções momentâneas nos serviços. Nossa equipe técnica estará totalmente dedicada para que o impact...

ODIN - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.