Incidentes anteriores
BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe and EUROPA 101 - EUR NL - NVMe are down
Resolvido Jul 14 at 07:07am GMT-3
EUROPA 101 - EUR NL - NVMe recovered.
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BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolvido Jul 13 at 08:14pm GMT-3
BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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BRASIL 116 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolvido Jul 07 at 10:46pm GMT-3
BRASIL 116 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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AAKON - BR SP - LUMEN - NVMe is down
Resolvido Jul 07 at 12:11pm GMT-3
AAKON - BR SP - LUMEN - NVMe recovered.
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BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe está indisponível
Resolvido Jun 29 at 02:54pm GMT-3
Informamos que o Servidor Brasil115 está passando por uma indisponibilidade temporária. Toda a nossa equipe técnica já está empenhada para solucionar o ocorrido o mais breve possível, trabalhando para minimizar qualquer impacto nos serviços de nossos clientes.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe TurboCloud
BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe and JYN - BR SP - LEVEL3 - NVMe are down
Resolvido Jun 29 at 02:47pm GMT-3
BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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JYN - BR SP - LEVEL3 - NVMe is down
Resolvido Jun 27 at 09:25pm GMT-3
JYN - BR SP - LEVEL3 - NVMe recovered.
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Central do Cliente - Sistema is down
Resolvido Jun 25 at 06:13pm GMT-3
Central do Cliente - Sistema recovered.
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Indisponibilidade – Rede ASCENTY SP4
Resolvido Jun 21 at 01:39am GMT-3
Informamos que estamos enfrentando uma indisponibilidade na rede da unidade ASCENTY SP4. Nossa equipe técnica da TurboCloud já está totalmente mobilizada e atuando junto aos responsáveis para identificar e resolver a causa do problema o mais rápido possível.
Estamos empenhados em minimizar qualquer impacto aos serviços de nossos clientes e manteremos todos informados sobre a evolução da situação.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe
Tu...
BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe indisponível
Resolvido Jun 19 at 09:20pm GMT-3
Informamos que o servidor BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe está passando por uma indisponibilidade momentânea.
Nossa equipe de suporte já está atuando de forma imediata para identificar e corrigir a causa da instabilidade, com o objetivo de minimizar o impacto nos serviços dos clientes hospedados neste ambiente.
Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso com a estabilidade e segurança da infraestrutura.
Atenciosamente,
Equipe TurboCloud
BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolvido Jun 19 at 08:40pm GMT-3
BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolvido Jun 13 at 04:26pm GMT-3
BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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Manutenção Programada ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe
Resolvido Jun 05 at 06:05pm GMT-3
Prezado(a) cliente,
Informamos que o servidor ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe passará por uma manutenção programada com o objetivo de realizar a troca de placas PCI, visando melhorar ainda mais a performance e a qualidade dos serviços prestados.
📅 Data: 06 de junho
⏰ Horário: Início às 00:00 com previsão de término às 01:00
Durante este período, os serviços poderão apresentar interrupções temporárias. Nossa equipe técnica trabalhará para que todo o processo seja realizado o mais rápido p...
BABY YODA - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolvido Jun 04 at 08:22am GMT-3
BABY YODA - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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AKIVA - BR SP - ASCENTY - NVMe, KAMINO - BR SP - ASCENTY - NVMe, and 12 other...
Resolvido Jun 03 at 03:34pm GMT-3
HANOON - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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