Incidentes anteriores

October 2025
Oct 31, 2025
1 incident

BRASIL 119 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Oct 31, 2025 at 9:56pm UTC

BRASIL 119 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

1 previous update

Oct 30, 2025
1 incident

BRASIL 118 - BR SP - ASCENTY - NVMe, BRASIL 119 - BR SP - ASCENTY - NVMe, and...

Inatividade

Resolvido Oct 30, 2025 at 8:47pm UTC

BRASIL 124 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

9 previous updates

Oct 26, 2025
1 incident

EUROPA 101 - EUR NL - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Oct 26, 2025 at 3:08pm UTC

EUROPA 101 - EUR NL - NVMe recovered.

1 previous update

Oct 24, 2025
1 incident

Instabilidade - Data Center

Resolvido Oct 24, 2025 at 5:30pm UTC

Prezados clientes,

Identificamos uma instabilidade que está afetando parte dos nossos serviços hospedados no Data Center Cirion, resultando em indisponibilidade temporária em alguns servidores.

Nossa equipe técnica, em conjunto com o time de rede do data center, já está atuando para identificar a causa e restabelecer os serviços o mais breve possível, visando minimizar qualquer impacto aos clientes.

Agradecemos pela compreensão e acompanharemos o caso até a completa normalização.

Atencios...

Oct 18, 2025
1 incident

KIRIS - BR SP - ASCENTY - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Oct 19, 2025 at 9:13pm UTC

KIRIS - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

35 previous updates

Oct 17, 2025
1 incident

KIRIS - BR SP - ASCENTY - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Oct 18, 2025 at 12:49pm UTC

KIRIS - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

17 previous updates

Oct 11, 2025
2 incidents

BRASIL 109 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Oct 12, 2025 at 1:21am UTC

BRASIL 109 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

1 previous update

BRASIL 109 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Oct 11, 2025 at 11:52pm UTC

BRASIL 109 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

1 previous update

Oct 07, 2025
1 incident

VENUS - BR SC - NVMe and YAVIN - BR SP - ASCENTY - NVMe are down

Inatividade

Resolvido Oct 7, 2025 at 7:54pm UTC

YAVIN - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

3 previous updates

Oct 02, 2025
1 incident

MIDGARD - BR SP - LUMEN - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Oct 2, 2025 at 5:41am UTC

MIDGARD - BR SP - LUMEN - NVMe recovered.

1 previous update

Oct 01, 2025
1 incident

HOTH - BR SP - LEVEL3 - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Oct 1, 2025 at 5:25pm UTC

HOTH - BR SP - LEVEL3 - NVMe recovered.

1 previous update

August 2025
Aug 23, 2025
2 incidents

KESSEL - BR SP - ASCENTY - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Aug 24, 2025 at 1:45am UTC

KESSEL - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

1 previous update

KESSEL - BR SP - ASCENTY - NVMe is down

Inatividade

Resolvido Aug 23, 2025 at 10:04pm UTC

KESSEL - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.

7 previous updates

Aug 15, 2025
1 incident

Central do Cliente - Sistema is down

Inatividade

Resolvido Aug 15, 2025 at 2:46pm UTC

Central do Cliente - Sistema recovered.

3 previous updates

Aug 13, 2025
3 incidents

Aviso aos Clientes

Resolvido Aug 14, 2025 at 2:22am UTC

Informamos que no dia 13 de agosto, no período da tarde, identificamos instabilidade em nossa Proteção DDoS no Datacenter da Ascenty Osasco, o que afetou parcialmente o funcionamento de alguns servidores entre a tarde e o início da noite. Durante todo o período realizamos extensos testes de rede, sem identificar de imediato a causa da instabilidade. Nesse intervalo, recebemos relatos de alguns clientes informando que não conseguiam estabelecer conexão com o Cloudflare e que, ao desativá-lo, s...

ASGARD - BR SP - LEVEL3 - NVMe, BRASIL 103 - BR SP - ASCENTY 10g - NVMe, and ...

Resolvido Aug 14, 2025 at 1:14am UTC

BRASIL 110 - BR SP - ASCENTY - NVMe went down.

14 previous updates

Indisponibilidade Temporária – PIX Equinix-SP4 (IX.br São Paulo)

Resolvido Aug 13, 2025 at 8:00pm UTC

Prezados clientes,

Informamos que, devido a um rompimento de fibras ópticas no PIX Equinix-SP4 (IX.br São Paulo / SP), alguns serviços podem estar momentaneamente indisponíveis ou apresentar instabilidade.

O incidente ocorreu há cerca de 2 horas e a equipe responsável pelas fibras já foi acionada e está trabalhando para restabelecer a conectividade no menor tempo possível.

Seguiremos monitorando a situação junto ao IX.br e comunicaremos assim que houver atualização.

Agradecemos a compreen...

Aug 11, 2025
1 incident

OA - BR SP - LUMEN - NVMe, MORAG - BR SP - LUMEN - NVMe, and 2 other services...

Inatividade

Resolvido Aug 11, 2025 at 8:27pm UTC

MORAG - BR SP - LUMEN - NVMe recovered.

7 previous updates