Previous incidents

February 2025
Feb 17, 2025
2 incidents

KRYPTON - BR SP - LUMEN - NVMe está disponível

Resolved Feb 17 at 02:39pm GMT-3

Informamos que a manutenção foi concluída com sucesso e o problema de hardware foi solucionado. O servidor KRYPTON - BR SP - LUMEN - NVMe já está operando normalmente.

Agradecemos sua paciência e compreensão. Caso identifique qualquer anormalidade, entre em contato com nosso suporte.

Atenciosamente,
Equipe Técnica TurboCloud

KRYPTON - BR SP - LUMEN - NVMe está indisponível

Resolved Feb 17 at 08:31am GMT-3

Informamos que o servidor KRYPTON - BR SP - LUMEN - NVMe está temporariamente indisponível devido a um problema de hardware. Nossa equipe já está no local trabalhando na resolução da falha.

Este processo será realizado de maneira rápida e eficaz, visando minimizar qualquer impacto em suas operações. Agradecemos pela compreensão e garantimos que nossa equipe está dedicada a concluir essa migração com a maior agilidade possível.

Feb 03, 2025
1 incident

Indisponibilidade do Servidor de E-mail

Resolved Feb 03 at 04:00am GMT-3

Prezados clientes,

Informamos que o servidor de e-mail sofreu um erro no datacenter no EUA, impactando o funcionamento dos serviços. Nosso time de infraestrutura, juntamente com a equipe do datacenter, já está atuando para solucionar a situação o mais rápido possível.

Para garantir maior estabilidade e continuidade dos serviços, estamos oferecendo a possibilidade de migração para um novo servidor no Datacenter da Ascenty no Brasil. Caso deseje migrar seu serviço, entre em contato com nosso ...

January 2025
No incidents reported
December 2024
No incidents reported