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BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe está indisponível
Resolved Jun 29, 2025 at 5:54pm UTC
Informamos que o Servidor Brasil115 está passando por uma indisponibilidade temporária. Toda a nossa equipe técnica já está empenhada para solucionar o ocorrido o mais breve possível, trabalhando para minimizar qualquer impacto nos serviços de nossos clientes.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe TurboCloud
JYN - BR SP - LEVEL3 - NVMe and BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe are down
Resolved Jun 29, 2025 at 5:47pm UTC
BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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JYN - BR SP - LEVEL3 - NVMe is down
Resolved Jun 28, 2025 at 12:25am UTC
JYN - BR SP - LEVEL3 - NVMe recovered.
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Central do Cliente - Sistema is down
Resolved Jun 25, 2025 at 9:13pm UTC
Central do Cliente - Sistema recovered.
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Indisponibilidade – Rede ASCENTY SP4
Resolved Jun 21, 2025 at 4:39am UTC
Informamos que estamos enfrentando uma indisponibilidade na rede da unidade ASCENTY SP4. Nossa equipe técnica da TurboCloud já está totalmente mobilizada e atuando junto aos responsáveis para identificar e resolver a causa do problema o mais rápido possível.
Estamos empenhados em minimizar qualquer impacto aos serviços de nossos clientes e manteremos todos informados sobre a evolução da situação.
Agradecemos pela compreensão e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Equipe
Tu...
BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe indisponível
Resolved Jun 20, 2025 at 12:20am UTC
Informamos que o servidor BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe está passando por uma indisponibilidade momentânea.
Nossa equipe de suporte já está atuando de forma imediata para identificar e corrigir a causa da instabilidade, com o objetivo de minimizar o impacto nos serviços dos clientes hospedados neste ambiente.
Agradecemos a compreensão e reforçamos nosso compromisso com a estabilidade e segurança da infraestrutura.
Atenciosamente,
Equipe TurboCloud
BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolved Jun 19, 2025 at 11:40pm UTC
BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolved Jun 13, 2025 at 7:26pm UTC
BRASIL 115 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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Manutenção Programada ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe
Resolved Jun 5, 2025 at 9:05pm UTC
Prezado(a) cliente,
Informamos que o servidor ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe passará por uma manutenção programada com o objetivo de realizar a troca de placas PCI, visando melhorar ainda mais a performance e a qualidade dos serviços prestados.
📅 Data: 06 de junho
⏰ Horário: Início às 00:00 com previsão de término às 01:00
Durante este período, os serviços poderão apresentar interrupções temporárias. Nossa equipe técnica trabalhará para que todo o processo seja realizado o mais rápido p...
BABY YODA - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolved Jun 4, 2025 at 11:22am UTC
BABY YODA - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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AKIVA - BR SP - ASCENTY - NVMe, KAMINO - BR SP - ASCENTY - NVMe, and 12 other...
Resolved Jun 3, 2025 at 6:34pm UTC
HANOON - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe, TITAN - BR SP - ASCENTY - NVMe, and 2 othe...
Resolved May 31, 2025 at 3:14am UTC
REY - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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ASGARD - BR SP - LEVEL3 - NVMe está indisponível
Resolved May 24, 2025 at 9:19am UTC
Informamos a todos os clientes que utilizam o servidor ASGARD - BR SP - LEVEL3 com Cloudflare trocar o ip de apontamento para 45.148.96.51
Qualquer duvida entrar em contato com o suporte.
Atenciosamente,
Equipe TurboCloud
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ASGARD - BR SP - LEVEL3 - NVMe and VORMIR - BR SP - LEVEL3 - NVMe are down
Resolved May 21, 2025 at 9:17am UTC
ASGARD - BR SP - LEVEL3 - NVMe recovered.
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BRASIL 113 - BR SP - ASCENTY - NVMe está indisponível.
Resolved May 16, 2025 at 11:47am UTC
A TurboCloud informa que o servidor BRASIL 113 - BR SP - ASCENTY - NVMe encontra-se temporariamente indisponível devido a uma instabilidade técnica.
Nossa equipe já está atuando com prioridade para restabelecer a normalidade no menor tempo possível, buscando minimizar qualquer impacto aos serviços de nossos clientes.
Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemos a compreensão.
Manteremos todos informados sobre o andamento da situação.
Atenciosamente,
Equipe TurboCloud
BRASIL 104 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolved May 14, 2025 at 3:47pm UTC
BRASIL 104 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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BRASIL 104 - BR SP - ASCENTY - NVMe está indisponível
Resolved May 14, 2025 at 3:15pm UTC
Informamos que o servidor BRASIL 104 - BR SP - ASCENTY - NVMe está passando por uma indisponibilidade no momento. Nossa equipe já está atuando para restabelecer o serviço o mais breve possível, visando minimizar qualquer impacto aos serviços dos clientes.
Equipe,
TurboCloud
AAKON - BR SP - LUMEN - NVMe is down
Resolved May 13, 2025 at 11:04pm UTC
AAKON - BR SP - LUMEN - NVMe recovered.
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ASGARD - BR SP - LEVEL3 - NVMe manutenção programada
Resolved May 7, 2025 at 9:00pm UTC
Prezados clientes,
Informamos que o servidor ASGARD - BR SP - LEVEL3 - NVMe passará por uma atualização programada dos drivers de rede com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade e a estabilidade dos serviços prestados.
🗓 Data e horário: A manutenção ocorrerá a partir da 00:00, com duração estimada de até 40 minutos.
💡 Durante esse período, poderão ocorrer breves instabilidades ou interrupções momentâneas nos serviços. Nossa equipe técnica estará totalmente dedicada para que o impact...
AKIVA - BR SP - ASCENTY - NVMe, TITAN - BR SP - ASCENTY - NVMe, and 20 other ...
Resolved May 7, 2025 at 10:24am UTC
ODIN - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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MIDGARD - BR SP - LUMEN - NVMe is down
Resolved Apr 29, 2025 at 10:10pm UTC
MIDGARD - BR SP - LUMEN - NVMe recovered.
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MIDGARD - BR SP - LUMEN - NVMe is down
Resolved Apr 28, 2025 at 10:48pm UTC
MIDGARD - BR SP - LUMEN - NVMe recovered.
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BRASIL 110 - BR SP - ASCENTY - NVMe is down
Resolved Apr 24, 2025 at 12:13am UTC
BRASIL 110 - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe - Manutenção Programada
Resolved Apr 19, 2025 at 4:23pm UTC
Prezado cliente,
Informamos que o servidor ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe passará por uma manutenção programada a partir das 00:00 do dia 20 de abril, com previsão de término às 02:00 do mesmo dia.
Essa intervenção tem como objetivo a substituição de um disco com defeito, garantindo assim a estabilidade e o desempenho contínuo dos serviços.
A manutenção será realizada da forma mais breve possível, buscando minimizar qualquer impacto ou indisponibilidade para nossos clientes.
Agradecemo...
EUA 102 - EUA FL - NVMe is down
Resolved Apr 18, 2025 at 1:51pm UTC
EUA 102 - EUA FL - NVMe recovered.
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ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe is down
Resolved Apr 13, 2025 at 4:11am UTC
ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe recovered.
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TATOINNE - EUA HF - NVMe is down
Resolved Apr 9, 2025 at 6:28am UTC
TATOINNE - EUA HF - NVMe recovered.
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KAMINO - BR SP - ASCENTY - NVMe and BRASIL 111 - BR SP - ASCENTY - NVMe are down
Resolved Apr 8, 2025 at 2:15pm UTC
KAMINO - BR SP - ASCENTY - NVMe recovered.
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AAKON - BR SP - LUMEN - NVMe is down
Resolved Apr 3, 2025 at 4:11pm UTC
AAKON - BR SP - LUMEN - NVMe recovered.
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ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe está indisponível
Resolved Apr 2, 2025 at 9:00pm UTC
Informamos que o servidor ENDOR NEW - BR SP - LEVEL3 - NVMe apresentou uma falha de hardware. No entanto, nossa equipe já está atuando no reparo para garantir que não haja impacto nos serviços.
Estamos trabalhando com a máxima agilidade para restabelecer a normalidade o mais breve possível. Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente,
Equipe TurboCloud
Instabilidade na Rede da Ascenty
Resolved Apr 2, 2025 at 6:50pm UTC
No momento, há uma oscilação na rede da Ascenty, o que pode impactar alguns serviços. Nossa equipe já está atuando para minimizar ao máximo qualquer impacto na disponibilidade dos serviços.
Agradecemos a compreensão e seguimos trabalhando para a total estabilização o mais breve possível.
Atenciosamente,
Equipe TurboCloud